個人情報保護方針

医療法人 徳洲会 神戸徳洲会病院『個人情報のお取り扱いについて』

当院における個人情報の利用・提供について

患者様・利用者様と確かな信頼関係を築き上げ、安心して医療サービスを受けて頂くために個人情報の保護は、非常に重要な課題です。医療法人徳洲会神戸徳洲会病院では、個人情報を適切に管理することを社会的責務と 考え、下記の基本方針を定めます。この方針を職員及び関係者に周知徹底し、これまで以上に、個人情報の管理を行い、患者様・利用者様の個人情報保護に厳格な注意を払っていきます。

1.個人情報の収集・利用・提供

当院は、診療の内容と規範を考慮して、個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の収集、利用及び提供に関する内部規定を定め、これを遵守します。

2.個人情報の安全対策

当院は、個人情報の不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などに関する予防措置を講ずることにより、個人情報の安全性・正確性の確保を図り、万一、問題が発生した場合には速やかな是正処置を実施いたします。

3.個人情報に関する法令・規範の遵守

当院は、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。

4.職員及び関係者に対する教育・研修

当院は、個人情報保護体制を適切に維持するため、職員及び実習生・研修生に対する教育・研修を実施します。

5.私的改善

当院は、個人情報保護を適切に維持する内部規定の運用状況について、定期的に見直し、継続的に改善していきます。

6.個人情報の確認・訂正・利用停止

当院は、患者様・利用者様等から内容の確認・訂正あるいは利用停止を求められた場合には、内部規定により、調査の上適切に対応します。

7.診療情報の提供・開示

当院は、患者様・利用者様等から診療情報の提供・開示を求められた場合には、内部規定により、調査の上適切に対応します。

8.問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、各部署責任者または以下の窓口をご利用ください。
相談窓口 事務長 三木田 憲一
電話:078-707-1110 FAX:078-705-1638

 

徳洲会グループ公式ソーシャルメディア運用規程

医療法人徳洲会 神戸徳洲会病院(以下、当院)では、公式ソーシャルメディア(以下、公式SNS)を通じた情報発信に当たり、「徳洲会グループ公式ソーシャルメディア運用規程」(以下、本規程)を以下の通り定めます。

基本方針及びアカウント

第1条:病院の活動、医療・健康情報等を随時発信することを通して、当院への理解を深めていただくとともに、少しでもお役に立てる情報をお届けするため、下記のSNSを開設しています。各公式SNSは、神戸徳洲会病院総務課広報係が管理しています。

SNS種類 ページ名 アカウント
Facebook 神戸徳洲会病院 @kobetokushukai
Instagram 神戸徳洲会病院【公式】 @kobetokushukai
神戸徳洲会病院 看護部 @kobetokunurse

禁止事項

第2条:各公式SNS運用にあたり、発信情報に関係ないコメントや下記の禁止事項(例示であり、これらに限定されるものではありません)に当てはまると判断したコメントやダイレクトメッセージに関しては、投稿者に断りなく、非表示または削除させていただくことがあります。

(1) 法律、法令等に違反するまたは違反する恐れならびに公序良俗等に反するもの

(2) 政治、選挙活動、宗教活動などに類するもの

(3) 犯罪行為を助長するもの

(4) 人種や思想などへの差別または差別を助長させるもの

(5) 当グループまたは第三者の著作権、肖像権またはその他の知的財産権、個人情報、その他プライバシーや権利を侵害するもの

(6) 虚偽または各公式SNSの利用者に誤解を生じさせる可能性のあるもの

(7) 自己の商品の広告、宣伝、勧誘、営業活動等の営利を目的とするもの

(8) 違法な内容または猥褻な表現等を含むもの

(9) 当グループを含む第三者へのなりすましの疑いのあるもの

(10) 各公式SNSの運営を妨げるもの

(11) 当グループならびに特定の個人や団体への誹謗中傷、名誉や信用を侵害するもの

(12) 当グループが発信する内容の一部またはすべてを改ざんするもの

(13) 同じ投稿の過剰な繰り返しなどの大量投稿

(14) その他、当グループの公式SNS運営にあたり、当グループが不適切と判断したもの

(15) 各SNSメディアの利用規約に反するもの、または反すると思われるもの

免責事項

第3条:当グループの公式SNSの免責事項は以下のとおりです。

(1) 当グループは、各公式SNSでの投稿は細心の注意を払っていますが、情報等の誤りや第三者による改ざん等の危険性を完全に排除できるものではなく、情報の正確性、完全性、有用性を保証いたしません。

(2) 当グループは、利用者により投稿された各公式SNSへの「コメント」、「リポスト」等について一切の責任を負いません。

(3) 当グループは、利用者が各公式SNSを利用したことにより、または利用できなかったことにより被った損害について一切の責任を負いません。

(4) 各公式SNSで発信された情報を元に生じる、利用者と第三者との間のトラブルまたはその被った損害については、当グループは一切の責任を負いません。

(5) その他、上記に掲げたもののほか、各公式SNSに関連して生じたいかなる損害についても一切の責任を負いません。

(6) 各公式SNSは、事前に予告なく変更または終了することがあります。また、当グループが各公式SNSすべてを更新することをお約束するものではありません。

著作権

第4条:掲載されている写真や記事などの情報に関する著作権は当グループに帰属します。各公式SNSから発信する内容について、「私的使用のための複製」や「引用」など著作権法上認められた場合を除き、無断で複製・転用することはできません。

本規程の適用範囲・周知・変更等

第5条:本規程は、公式SNSの提供及びその利用に関し、すべての利用者に適用されます。
本規程は、当グループのホームページに掲載し、利用者への周知を図ります。
なお、本規程は、必要に応じて事前に予告なく変更する場合があります。

附則

本規程は、2023年3月1日から施行します。

お問い合わせ

医師等が行うべき診療に準ずるお問い合わせに関しては、お答えできませんので、ご了承ください。また、各SNSアカウントへのコメント、お問い合わせに対し、そのすべてに回答するものではありません。
当グループに関するお問い合わせやご意見等につきましては、当グループのホームページの「お問い合わせ」よりご連絡ください。